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1. 
El Correo electrónico (también conocido como e-mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente. Una característica principal de este servicio de internet es
A.
Que las dos personas estén conectadas exactamente al mismo instante, es decir, es un servicio en línea
B.
Que los mensajes enviados se archivan en un buzón para luego ser leídos por los usuarios, sin necesidad de que las dos personas estén conectadas al mismo instante.
C.
Que los mensajes enviados se archivan en un buzón para luego ser leídos por los usuarios, sin necesidad de que las dos personas estén conectadas al mismo instante.
D.
Que por medio de este servicio podemos buscar información en la web.
2. 
Pablo necesita escribir un correo electrónico a su amiga Paola a través del correo gratuito gmail. En el momento de realizar esta tarea se le pedirá como mínimo
A.
El destinatario (Para), el asunto y el cuerpo del mensaje propiamente dicho.
B.
El asunto y el cuerpo del mensaje y un archivo adjunto.
C.
El archivo adjunto y el asunto.
D.
Un saludo cordial y ameno.
3. 
Originalmente la palabra spam surgió como abreviatura de “spiced ham” (jamón con especias), y fue la marca usada por la empresa charcutera estadounidense Hormel Foods en 1957 cuando lanzó al mercado su nuevo producto de carne. Durante la Segunda Guerra Mundial lo usaron como alimento los soldados británicos y soviéticos. El grupo británico de humoristas Monty Python se burló de él en una famosa escena cómica que proporcionó la fama definitiva al término: cuatro vikingos leen un menú que ofrece muchos platos pero todos contienen SPAM y empiezan a gritar la palabra: "¡Al rico SPAM!". De ahí la asociación con una cosa abundante que nadie quiere. De lo anterior, en informática, el spam se puede asociar al
A.
Indeseable virus informático que daña nuestra información.
B.
Mal funcionamiento del sistema operativo Windows XP.
C.
Correo electrónico “basura” que llega masivamente al buzón del usuario.
D.
Correo electrónico que usted envía a sus amigos.
4. 
Ana escribe un correo electrónico a Beatriz (su profesora), para enviarle un trabajo. Sus compañeros de grupo, Carlos y David, quieren recibir una copia del mensaje como comprobante de que se ha enviado correctamente, así que les incluye en el campo CC. Por último, sabe que a su hermano Esteban también le gustaría ver este trabajo aunque no forma parte del grupo, así que le incluye en el campo CCO para que reciba una copia sin que los demás se enteren. De acuerdo a lo anterior, podemos afirmar que
A.
Beatriz recibe el mensaje dirigido a ella (sale en el campo Para), y NO puede ver que Carlos y David también lo han recibido.
B.
Carlos recibe un mensaje que no va dirigido a él, pero ve que aparece en el campo CC, y por eso lo recibe. En el campo Para NO puede ver a Beatriz.
C.
Esteban recibe el correo de Ana, que está dirigido a Beatriz. Ve que Carlos y David también lo han recibido (ya que salen en el CC), pero no se puede ver a él mismo en ninguna lista, cosa que le extraña. Al final, supone que es que Ana le incluyó en el campo CCO.
D.
El mensaje llega únicamente a Beatriz.
5. 
Por medio del correo electrónico
A.
Se puede conversar con otras personas en cualquier parte del mundo.
B.
Se pueden enviar textos y todo tipo de documentos digitales, fotos, música e imágenes.
C.
Se puede visitar sitios en cualquier parte del mundo.
D.
Se evita la utilización de un antivirus en el computador.
6. 
Una dirección de correo electrónico, está compuesta por tres partes: nombre de usuario, el signo @ y el dominio; de acuerdo a esto, una dirección correcta de correo sería
A.
Mariav@yahoo
B.
@miltondiazv
C.
Angelaortiz@yahoo.com
D.
Diana melo@ . hotmail.com
7. 
Un dominio es el nombre del proveedor que suministra el correo
A.
VERDADERO
B.
FALSO
8. 
Una dirección de correo electrónico está compuesta por tres partes que son
A.
El nombre del usuario, el teclado y el dominio
B.
El nombre del usuario, apellido del usuario y dominio
C.
El nombre de usuario, el signo @ y el dominio
D.
El dominio, nombre de usuario y signo %
9. 
Un proveedor de servicios de internet ISP se encarga de
A.
Gestionar la conexión entre nuestro computador e internet.
B.
Suministrar las direcciones de correo electrónico.
C.
Configurar todos los computadores para que funcionen correctamente.
D.
Sistematizar todos los procesos de una empresa.
10. 
En el campo “Asunto” para el envío de un correo electrónico
A.
Se digita la dirección del correo electrónico del destinatario.
B.
Escribimos el contenido del mensaje.
C.
Se digita el título u objetivo del mensaje a enviar.
D.
Se incluye los documentos o archivos adjuntos.