Para que exista una conversación clara y eficiente, se requiere de una serie de requisitos importantes. Entre los que se destacan los siguientes:
A.
Deben escuchar con interés al otro y prestarse atención mutua.
B.
De vez en cuando, esbozar una sonrisa.
C.
No se debe ignorar a la persona con la que se está teniendo la conversación.
D.
Solamente se produce conversación cuando se produce un debate público
2.
Seleccione los axiomas de la comunicación humana.
A.
La comunicación es unidireccional
B.
Es imposible NO COMUNICARSE
C.
Toda comunicación tiene un nivel de contenido y de relación.
D.
La naturaleza de una relación depende de la forma de PUNTUAR 0 PAUTAR LAS SECUENCIAS de comunicación que cada participante establece.
3.
Seleccione los axiomas de la comunicación humana.
A.
La comunicación es propia de los seres humanos
B.
Las personas utilizan tanto la comunicación DIGITAL como la ANALÓGICA.
C.
Todos los intercambios comunicacionales son SIMÉTRICOS o COMPLEMENTARIOS.
D.
La comunicación siempre debe ser gestual y oral
4.
Al considerarse la conversación como un diálogo efectuado entre dos o más personas que contribuyen a la construcción de un texto sobre un determinado tema; ya sea éste formal o informal, se debe considerar el contexto en donde se desarrolla. Selecciones los elementos que debe tener una conversación
A.
Los saludos
B.
las expresiones
C.
Las preguntas
D.
Las exclamaciones
5.
Saludos y presentaciones: Por regla general se debe presentar:
A.
El hombre a la mujer
B.
La mujer al hombre
C.
Cuando son personas del mismo sexo, la más joven a la de mayor edad.
D.
Cuando son personas del mismo sexo, la más adulta a la más joven.
6.
Saludos y fórmulas de cortesía: Cuando alguien entra en una habitación en la que hay otras personas sentadas.
A.
Un hombre siempre se pone de pie cuando le presentan a alguien.
B.
Una mujer NO debe ponerse en pie cuando se le presenta un hombre anciano.
C.
Si ingresa alguna autoridad civil o religiosa se estila que se pongan de pie todos los asistentes.
D.
Una mujer nunca se levanta cuando entra una mujer de mayor edad
7.
A qué tipo de mensaje pertenecen los siguientes textos. "me gustó que hicieras eso", o, "no me gustó que dijeras esto".
A.
Declaraciones de sentimientos
B.
Preguntas directas
C.
Declaraciones de agrado o desagrado
D.
Preguntas abiertas
8.
¿Qué mensajes obstaculizan el diálogo?
A.
Atención a lo que exponen las personas dentro del grupo
B.
Saludos amables
C.
Declaraciones demasiado extensas.
D.
Preguntas que contienen reproches o sarcasmos
9.
Son reglas doradas de la conversación:
A.
Monopolizar la conversación.
B.
Escuchar con atención y demostrar interés.
C.
Respeto por las opiniones ajenas.
D.
Cambiar el tema continuamente.
10.
Claridad, Ritmo, Brevedad, tono de voz, Totalidad, Veracidad, Unicidad y Evitar tecnicismos son características de la:
