SGI-ESREY

1. Al 2018 la Dirección Nacional de Escuelas será una Institución de Educación Superior, referente para la comunidad académica nacional e internacional, por la prestación de servicios educativos en alta calidad, compromiso social y participación integral en el marco para la paz y postconflicto.

2. Contiene quince (15) procesos, entre ellos tres (03) procesos misionales Formación, Educación Continua e Investigación, y los procesos denominados como despliegue cinco (05) gerenciales, cinco (05) de soporte y dos (02) de evaluación y mejora, es decir para las escuelas de Policía aplica el mismo mapa de procesos a excepción del proceso de despliegue “Relaciones Internacionales”.

3. La Dirección Nacional de Escuelas y las Escuelas de Policía se comprometen a garantizar la prestación de un servicio educativo de alta calidad, con estándares que exige la educación superior y la generación de conocimiento de vanguardia sobre la profesión policial, mediante el aseguramiento y mejoramiento continuo de los procesos de Formación, Educación Continua e Investigación, contribuyendo así a la formación integral de profesionales que satisfagan las necesidades de convivencia y seguridad ciudadana.

4. Fortalecer el sistema educativo policial garantizando la formación y capacitación integral para el desarrollo de las competencias requeridas en un entorno cambiante. Potenciar la gestión del conocimiento, la innovación, implementación y uso sostenible de las TIC´S.

5. La Policía Nacional ha definido el Modelo de Gestión Humana fundamentado en Competencias, el cual guía y orienta para su desarrollo las actividades desplegadas del proceso

6. La Dirección Nacional de Escuelas mediante la planificación, control y evaluación de las actividades de sus ………………………………, provee a los futuros policías y personal profesional los conocimientos y habilidades requeridas para desempeñar su trabajo en los diferentes escenarios y contextos institucionales

7. Se concerta con los responsables de los diferentes procesos de la unidad, y las necesidades que se manifiesten son priorizadas bajo el liderazgo del señor (a) ordenador (a) del gasto, este y debe ser enviado para aprobación a la Oficina de Planeación, quien realiza la apropiación de estos recursos.

8. En materia de planeación, mantenimiento y desarrollo de su infraestructura, dirigida a diversas unidades policiales, se realiza el plan de mantenimiento de la unidad el cual es planteado por el proceso:

9. Establece parámetros de aplicación para la expresión de mensajes de manera interna y externa que cada uno de los integrantes de la institución debe seguir en cuanto al correcto uso de la imagen, identidad y la gestión adecuada de las comunicaciones estratégicas en relación a todos los públicos con los que debe relacionarse la Policía Nacional, lo anterior es realizado desde el proceso:

10. Con la finalidad de mejorar la prestación de los servicios realizados a través de la identificación y control de los productos y servicios que no cumplen con las características se realizan los planes que permitan corregir y reorientar las acciones y estas son lideradas y supervisadas dese el proceso.

11. Es un ejercicio que desde el proceso direccionamiento del SGI, se realiza para el seguimiento a la gestión de la Unidad, se realiza trimestralmente y permite hacer un “balance de gestión” del periodo evaluado.

12. Orienta en materia legal la gestión de la Unidad, y da soporte a los procesos misionales, gerenciales y de apoyo en cuanto al cumplimiento de leyes, decretos y reglamentos, lo anterior se cumple desde el proceso.

13. Conocer ampliamente el proceso que ejecuta y los procesos con quien interactúa, teniendo siempre como referente la satisfacción del grupo social objetivo o cliente; Ejecutar las actividades del proceso dejando evidencia de la realización de los mismos en los formatos u otros medios definidos para registro. Cumple estas y otras actividades del proceso

14. Realizar seguimiento y facilitar el logro en el cumplimiento de los objetivos del proceso a través de la medición de los indicadores, evaluando tendencias para la mejora de su gestión. Efectuar el seguimiento a la satisfacción del grupo social objetivo o cliente, cuando aplique.

15. Asesora desde el punto de vista de las TIC´S, la gestión de la unidad y da soporte a los diferentes procesos para el logro de los objetivos de cada proceso.

16. Lidera el procedimiento obligatorio Control de registros, coadyuva con la política del documento electrónico para lograr la política del “Cero papel”.

17. Moviliza la cultura institucional de la Unidad, fortaleciendo la identidad policial, buenas maneras y cortesía.

18. Realiza actividades tendientes a la atención de las PQRS, respeto por los derechos humanos, fortalecer los principios y valores, entre otras actividades desde el proceso:

19. Asesora a la dirección de la Unidad para que la gestión esté acorde a los planteamientos de segundo y primer nivel se cumplan, y se asegure el cumplimiento de la misionalidad, la inversión y ejecución de recursos, entre otras actividades, estas son llevadas a cabo por el proceso.

20. El Sistema de Gestión Integral de la Policía Nacional, debe ser adecuado, conveniente, eficaz, eficiente y efectivo para los propósitos de la Institución, para el Estado colombiano y para la comunidad en general. Esto es evaluado al menos una vez al año, es presidida por el Director de la Escuela con asistencia indelegable de los responsables de proceso.