Informal.
niveles básicos:
medio por el cual se transmite el mensaje, puede ser formal e informal.
Retroalimentación
4 Funciones principales
Selección de canal
Formal.
¿ Qué es la Comunicación Organizacional?
Proceso de Comunicación
Es quien recibe el mensaje, lo decodifica, y responde al emisor o fuente
Fuente o emisor Mensaje Codificación Canal Decodificación Receptor Retroalimentación
Personal y Grupal
no sigue canales formales, sin limite en numero, ni el tipo de información (opiniones, sugerencias, mejora, comentarios, chismes, rumores, etc.)
Es una vía para la respuesta del receptor al mensaje del emisor
Rutinarios y No rutinarios
Receptor
Canal
Flujo de información dentro del marco de la organización, lo que implica el intercambio de información y transmisión de mensajes con sentido entre 2 o más miembros.
Medio de control de comportamiento,Facilita la toma de decisiones,Vía para fomentar la motivación, Expresión emocional
Caminos oficiales dictados por la jerarquía y especificados en el organigrama
