1
Seguridad Cortesía Espectáculo Eficiencia
2
Reparto,escenario,procesos
3
exceder expextativas
4
La combinación entre si de los elementos para crear un sistema operativo
5
conocer y entender al cliente, necesidades deseos, percepciones y emociones de los invitados
6
los invitados quieren ser sorprendidos, deleitados y entretenidos
