CLIENTE
OBJETIVOS
ESTRATEGIA COMPETITIVA
ESTRATEGIA COMPETITIVA
Ente, natural o jurídico, a quien va orientada la empresa con el fin de satisfacer sus necesidades.
Se enfoca en el plan de la gerencia para competir satisfactoriamente.
Consiste en movimientos para Atraer clientes
Crea una ventaja competitiva cultivar los clientes leales, derribar a los rivales, ética y honorablemente.