Prospectos
Clientes satisfechos
Clientes de estatus
Consumidores finales
Clientes de tipo B
Ejercen su influencia en grupos reducidos
Adquieren productos o servicios para su uso personal o familiar
Clientes estratégicos del pasado
Clientes potenciales
Generan ventas entre el 15% y el 30% de la cifra de negocio
Sus expectativas se han cumplido
Clientes de regular influencia