1
El sistema de producción de Toyota y el justo a tiempo fuerón su aportaciones
2
Principal filosofía de Philip Crosby
3
Principal aportación de Deming que es de gran utilidad para estructurar y ejecutar planes de mejora de calidad a cualquier nivel ejecutivo u operativo.
5
Creador del sistema del Diseño Robusto
6
Creador de la filosofía basada en los catorce principios gerenciales, que constituyen el pilar para el desarrollo de la calidad.
8
Su principal aportación clave es lo que se conoce como la trilogía de la calidad
