6.
Chủ tịch tập đoàn X lên tiếng với báo chí về việc các sản phẩm sữa đậu nành lên mốc. Theo ông “hiện tượng mốc là do khâu lưu thông, phân phối quăng, ném, vận chuyển của các đại lý chứ không phải công ty”. Lúc này nhà quản trị này đang thực hiện vai trò gì?