La
____________________
y
la
____________________
son
dos
valores
que
pueden
reflejar
la
comunicación
____________________
.
La
empatía
te
garantiza
un
adecuado
desempeño
en
situaciones
____________________
y
te
permite
interpretar
la
____________________
no
____________________
para
desarrollar
este
valor
puedes
utilizar
la
técnica
,
De
las
tres
____________________
la
cual
plantea
,
que
cuando
te
enfrentas
a
una
situación
conflictiva
o
discusión
,
en
la
primera
columna
escribas
la
situación
que
____________________
,
en
la
segunda
anotes
tu
____________________
al
respecto
y
finalmente
en
la
tercera
columna
,
anota
la
postura
u
opinión
de
otra
persona
.
La
asertividad
es
la
capacidad
social
relacionada
con
la
____________________
y
el
____________________
que
te
permite
defender
tus
____________________
y
el
de
los
demás
,
sin
agredir
ni
ser
agredido
,
favoreciendo
así
la
capacidad
____________________
.