1
Es lo que debe de existir entre la comunidad escolar
2
Es a lo que aspira el supervisor escolar para llegar a tener un clima escolar adecuado
3
es la comunicación ideal que debe existir en el dialogo entre profesores
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son las herramientas de las que se vale el supervisor para solucionar las 2 partes del conflicto
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implica la incorporación de unos y otros en la búsqueda de un objetivo común
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Es cuando una persona trata de resolver un conflicto
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esta basado en la negociación en la búsqueda de soluciones basadas en el pacto
8
Esta es usada para intervenir entre las 2 personas que tienen un conflicto
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es la recepción de la información para la mejora de la comunicación