1
Se refiere al conocimiento de nuestras propias emociones y cómo nos afectan.
2
Son las cosas que nos decimos a nosotros mismos en nuestro interior frente a cada situación.
3
Fijamos nuestra atención en las metas en lugar de en los obstáculos y eso dirige las emociones hacia nuestro objetivo.
4
Nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento.
5
Es una actitud positiva que nos impulsa a creer en nuestras capacidades y a saber enfrentarnos a los problemas.
6
Es la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona, comprender sus sentimientos y actuar en consecuencia.