winkelfout
Verkoopfout
Fabrieksfout
Hard tag
Fout van de klant.
grote plastic schijf, voornamelijk gebruikt voor kleding en grote goederen.
De klant heeft het artikel verkeerd behandeld of een miskoop gedaan
Er is met het artikel iets fout. Er ontbreekt iets of in de winkel werd het verkeerd behandeld.
Het artikel is kapot. Er liep iets fout bij het maken van het artikel.
tijdens het verkoopgesprek werd de klant verkeerd geïnformeerd.
