1
Ser capaz de afrontar los problemas y limitaciones que nos encontramos a lo largo de la vida, a pesar de las molestias o incomodidades que puedan causarnos. Es superar el sentimiento de molestia, ansiedad, depresión, angustia, y el enfado que surge cuando no logramos conseguir lo que queremos o deseamos. El problema no está en el dolor o la frustración que experimentamos, si no en nuestra actitud ante ellos. 3 PALABRAS
2
Capacidad de Solucionar una Oposición Puntual o Permanente de Intereses entre dos o más Personas. Incluye el desarrollo de habilidades de negociación. 3 PALABRAS
3
Conjunto de personas con habilidades y experiencias complementarias, comprometidas con una meta en común y con una serie de objetivos específicos en cuanto a resultados, donde la responsabilidad se asume de manera individual y compartida. 3 PALABRAS
4
Proceso donde interactúan dos o más personas, intercambiando ideas, conceptos, opiniones, emociones y/o sentimientos, a través de signos y símbolos, tales como la palabra, tono de voz (comunicación verbal) el Lenguaje corporal y las señales, gestos, posturas, y el contacto visual (comunicación no verbal).
5
Es la habilidad personal que nos permite expresar directamente los propios sentimientos, opiniones y pensamientos y defender nuestros derechos, en el momento oportuno, de la forma adecuada sin negar ni desconsiderar los sentimientos, opiniones, pensamientos y derechos de los demás.
6
Es el proceso mediante el cual el equipo organiza los recursos y fija las tareas necesarias para cumplir los objetivos acordados.
7
Capacidad de conducir, dirigir o guiar un grupo para el cumplimiento de objetivos comunes.
