.Geen imperfecte kunnen dulden.
Het conflict kunnen relativeren.
In de eerste plaats aardig gevonden worden.
Altijd gelijk willen hebben.
Ongelijk niet willen toegeven.
De zaak van verschillende kanten willen bekijken.
Zichzelf als persoon van de inhoudelijke kant van conflict kunnen zien.
Niet kunnen omgaan met de onaangename gevoelens die een conflict oproepen.