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servicios no pueden ser repetidos con la misma uniformidad de calidad por el gran contenido humano que se envuelve en la entrega
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Cuál es el incidente que se presenta
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Representan de acuerdo con LAMB principalmente, uno de los principales elementos del servicio al cliente, el exterior de los edificios, los patios y jardines y la recepción pueden hacer de la estadía del cliente
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Se debe mantener bien informado al cliente utilizando un lenguaje oral y corporal sencillo que pueda entender, si ya hemos cubierto los aspectos de seguridad
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La gestión de operaciones es el área responsable de la producción de bienes y servicios dentro de las organizaciones industriales
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utilidad, su forma de medición y demás características los indicadores poseen varias tipologías. Según el profesor Francisco
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A través de que medio reportó el problema
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Es bien cubierta cuando podemos decir que brindamos al cliente cero riesgos, cero peligros y cero dudas en el servicio
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Con cuánto equipos cuenta en su domicilio
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En qué dirección se encuentra el servicio
