1
Se establecen políticas de calidad , roles, responsabilidades
2
Son personas, infraestructura, ambiente en las operaciones, recursos de seguimiento
3
Pensamiento para que el sistema sea eficaz
4
Es el enfoque de un SGC
5
Se realiza con seguimiento, auditorias internas y revision por la direccion
6
Incluye, planificacion, requisitos, Diseño, Control de procesos, Produccion liberacion y control
7
Es responsabilidad de la alta dirección
8
Se refiere a las partes externas e internas de una organizacion
9
Trata de no conformidades, acciones correctivas y mejorar constantemente
10
Proceso de mejora continua