1
(3 palabras) sirve para: conocer el perfil y el comportamiento de la clientela objetivo, determinar el tamaño actual y futuro del mercado, anticipar reacciones de la competencia
2
Instrumento que nos sirve para conocer el entorno de una empresa
3
Aplicación de técnicas comerciales en el punto de venta dirigidas a incrementar las ventas, motivar el acto de compra y satisfacer las necesidades de los consumidores.
4
Conjunto de atributos que se ofrecen a un cliente para satisfacer sus necesidades
5
Es el medio que utiliza la empresa para dar a conocer sus productos a la clientela potencial e influir en sus decisiones de compra
6
(2 palabras) Factores que influyen en la empresa y que esta no puede controlar
7
Factores que pueden suponer una ventaja competitiva
8
Conjunto de técnicas utilizadas para lograr el máximo beneficio en la venta de un producto y la satisfacción del cliente
9
Su objetivo es dar a conocer los productos o servicios
10
Nos permite conseguir un incremento de las ventas a corto plazo y en un tiempo limitado
