Crear actividad
Jugar Sopa de letras
ESTANDARDESERVICIO
CICLODESERVICIO
COMUNICACION
PERSONALIDAD
PROTOCOLO
ETIQUETA
SERVICIO
CORTESIA
CLIENTE
EVENTO
O
Q
R
D
Z
L
I
E
X
O
A
C
L
I
E
N
T
E
R
O
P
O
U
I
C
X
I
D
N
B
E
T
Z
Q
E
I
E
O
B
A
E
G
Z
O
A
L
G
R
A
I
O
N
G
I
J
O
S
E
O
U
R
O
V
O
A
H
W
S
Y
A
N
K
K
U
I
V
T
O
Q
X
S
W
L
I
Q
A
O
O
L
I
R
V
P
I
A
D
A
L
G
W
O
D
I
C
Y
R
A
S
W
S
C
Y
O
V
X
S
N
O
I
L
N
T
E
I
Z
M
U
S
K
E
Q
A
W
O
E
E
D
C
F
E
A
B
I
V
U
X
R
A
U
T
U
Q
P
J
Z
R
A
O
D
A
L
O
A
R
B
O
Z
L
G
R
H
D
D
W
A
V
R
T
C
L
I
X
E
E
U
B
J
K
I
O
T
S
H
A
A
I
D
O
E
T
D
Y
F
S
E
A
H
O
G
C
A
E
A
X
B
C
E
R
E
D
A
O
E
E
E
T
I
Q
U
E
T
A
A
X
B
I
S
P
U
U
D
D
I
D
U
V
I
M
A
A
E
I
I
O
I
O
E
U
D
H
K
S
C
O
R
A
L
U
K
G
E
F
I
U
T
E
R
F
U
V
U
A
E
L
X
E
G
U
Q
E
C
U
U
S
B
V
V
Y
E
E
Z
A
F
C
J
I
W
O
Y
W
E
H
L
E
N
E
I
C
Q
Q
K
R
A
I
L
B
M
I
M
W
L
P
F
T
L
N
C
T
F
I
H
O
F
C
E
K
F
S
Q
W
K
I
S
S
M
T
I
V
Q
C
Z
D
O
P
S
E
D
M
T
A
W
U
J
A
Z
O
O
L
N
M
L
M
B
A
X
A
C
O
M
U
N
I
C
A
C
I
O
N
K
Q