1
Para lograr una buena escucha, es importante no ... a tu interlocutor
2
Percibir + Interpretar
3
Cuando escucho, es importante estar disponible, presente, es decir, prestar 100% de ...
4
Para poder chequear que el receptor comprendió el mensaje, es importante el ...
5
Si querés desarrollar esta habilidad que también es una competencia emocional, podés probar ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.
6
Nuestra escucha, incluye lo ... lo No- ... y lo Para-...
7
Una buena conversación en un mal .... es una mala conversación
