Creatividad
Conjunto de prácticas que abarcan los procesos como: adquisición de talento, optimización de talento y retención de talento
Pensamiento crítico
Colección de procesos psicológicos autorregulados necesarios en entornos dinámicos para lograr metas que no pueden ser definidas por acciones rutinarias
Inteligencia emocional
Gestión de personas
Dar una alta atención y valor a cada cliente, entablando relaciones cercanas con ellos, demostrándoles que son importantes.
Negociación
Implica eliminar los obstáculos del proyecto, los impedimentos sistemáticos y los desafíos de comunicación y agregarle organización, claridad y estructura al trabajo
Proceso sistemático en el que se recopila, evalúa y procesa información relevante para tomar decisiones informadas y efectivas en diversos contextos
Orientación al servicio
Capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar a pesar de las frustraciones, de controlar los impulsos, de regular nuestros propios estados de ánimo y de empatizar y confiar en los demás
Coordinación de equipos
Proceso de comunicación entre al menos dos partes dirigido a alcanzar un acuerdo sobre intereses que se perciben como divergentes
Análisis y toma de decisiones
Capacidad de generar ideas originales, novedosas y valiosas
Es la capacidad de analizar y evaluar la consistencia de los razonamientos.
Solución de problemas complejos
Flexibilidad cognitiva
Habilidad que nos permite cambiar entre diferentes conceptos o adaptar el comportamiento para lograr metas en un entorno nuevo o cambiante