Cuando
el
tomador
de
llamadas
necesita
crear
un
evento
manual
se
dirige
a
los
enlaces
rápidos
y
ahí
encontrará
un
botón
que
dice
____________________
____________________
.
Luego
,
la
Pantalla
____________________
de
____________________
se
abre
y
muestra
diferentes
áreas
en
donde
el
tomador
de
llamadas
llenará
información
del
____________________
.
Si
esta
pantalla
no
se
necesita
abierta
,
se
puede
cerrar
sin
grabar
información
con
el
icono
____________________
____________________
,
pero
si
en
realidad
sí
se
va
a
crear
un
evento
,
lo
primero
que
se
debe
hacer
es
determinar
el
____________________
y
luego
escoger
el
Tipo
de
Llamada
;
una
vez
haya
hecho
esto
,
automáticamente
(
si
previamente
configurada
)
se
asignará
una
prioridad
,
pero
esto
no
quiere
decir
que
luego
no
podamos
cambiarla
.
Luego
se
debe
solicitar
el
____________________
de
____________________
,
para
saber
a
dónde
se
va
a
enviar
la
ayuda
.
Hasta
este
punto
ya
se
han
diligenciado
los
cuatro
requisitos
para
crear
un
evento
.
Si
la
llamada
requiere
atención
inmediata
se
puede
enviar
el
evento
usando
el
botón
de
____________________
____________________
;
este
permite
enviar
el
evento
a
despacho
para
así
poderle
asignar
una
____________________
,
pero
a
la
vez
,
permite
también
seguir
con
la
llamada
activa
para
adquirir
más
información
.
Siguiendo
un
orden
lógico
,
se
procede
a
llenar
la
información
relacionada
con
la
ubicación
,
el
nombre
del
denunciante
,
la
dirección
y
el
teléfono
;
esto
se
realiza
en
el
área
llamada
____________________
del
____________________
.
Si
el
denunciante
tiene
información
de
personas
y
vehículos
vinculados
al
evento
el
operador
puede
ingresar
esta
información
utilizando
los
botones
añadir
____________________
y
____________________
.
Hay
unas
____________________
que
se
activan
según
el
tipo
de
llamada
,
ellas
se
encuentran
pre
-
configuradas
por
la
agencia
y
sirven
de
ayuda
para
completar
la
información
.
Cada
vez
que
se
actualice
este
cuadro
llamado
____________________
____________________
o
alguna
otra
información
,
y
si
la
llamada
ya
ha
sido
enviada
con
el
icono
____________________
____________________
,
se
verá
una
?
A
?
en
la
pantalla
de
despacho
queriendo
decir
que
se
actualizó
el
evento
.
Finalmente
,
si
ya
se
ha
terminado
la
llamada
,
dar
clic
al
botón
____________________
____________________
y
la
pantalla
se
cerrará
.
