Inicia sesión
Crear juego
Tipos de juegos
Centro de ayuda
Game Pin
Noticias
Planes
Crear juego
Inicia sesión
Todos los juegos
Jugar Test
Imprimir Test
Test repàs RET Unitat 4. Tema 6. Fonament i contingut de la negociació.
Autor :
Olga Juliana
1.
Localitza la resposta correcta sobre les estratègies de negociació.
A.
L'estratègia distributiva busca aconseguir també un benefici per a tothom.
B.
L'estratègia mixta en una negociació busca aconseguir un perjudici per a cadascuna de les parts.
C.
Les dues respostes anteriors són incorrectes.
2.
Indica quina de les afirmacions següents és veritable.
A.
Un acord en una negociació no ha de documentar-se per escrit, però és molt convenient fer-ho.
B.
En una negociació no hi ha la figura de la delegació, la qual cosa vol dir que qui vol negociar ha de fer-ho personalment.
C.
Anar a una negociació amb una lleugera preparació ajuda a conèixer millor la contrapart.
3.
Indica la resposta correcta
A.
Un bon negociador sol arribar tard a la cita; la contra- part es posarà nerviosa.
B.
Un bon negociador intenta no ser clar en les seves exposicions, perquè amb això aconsegueix desconcer- tar l'oponent.
C.
Un bon negociador intenta no exposar les seves ide- es personals davant els temes, ja que pot dificultar el procés.
4.
Marca la resposta correcta.
A.
Un negociador autoritari és flexible en l'inici de la negociació.
B.
Un negociador autoritari intenta que sempre guanyin tots en la negociació.
C.
Un negociador autoritari tendirà a imposar les seves opinions.
5.
Indica quina de les afirmacions següents és veritable.
A.
La fase de tancament d'una negociació es produeix quan la negociació acaba sense acord.
B.
La fase d'apropament de postures o intercanvi serveix per a anar acostant postures i per a anar definint alguns acords que es puguin prendre.
C.
La fase de preparació de la negociació no s'ha de preparar en negociacions comercials,
6.
Què és l'empatia?
A.
És la qüestió sobre la qual les parts pretenen obtenir una posició comuna en una negociació.
B.
És l'assumpte sobre el qual les parts en una negociació tenen posicions o opinions diferents.
C.
És la capacitat d'un ésser humà per a entendre les situacions que està vivint o el que sent una altra persona i posar-se en el seu lloc.
7.
Un factor extern als negociadors és:
A.
L'entorn on que envolta la negociació.
B.
La fomació i els coneixements dels subjectes.
C.
La capacitat de diàleg.
8.
Indica quina de les afirmacions següents és veritable en relació amb el procés de negociació.
A.
La negociació amb intermediaris que no tenen capa citat suficient de decisió és la part més important del procés negociador.
B.
Convé negociar amb aquells que tinguin capacitat de decisió sobre l'assumpte en qüestió.
C.
És important donar-se com més pressa millor per a preparar el procés negociador. Si cal, es poden ajustar qüestions concretes sobre la marxa.
9.
En relació amb les etapes del procés de negociació, indica quina de les afirmacions següents és correcta.
A.
La fase de discussió és la fase preliminar del procés
B.
La fase d'apropament de postures consta de dues parts: el coneixement de les parts i l'etapa de discussió pròpiament dita.
C.
En la fase de preparació de la negociació analitzem el que volem aconseguir i els mitjans dels quals disposem.
10.
La negociació col·lectiva és:
A.
Un dret recollit en l'article 37 de la Constitució espanyola
B.
Una possibilitat que tenen les empreses per a imposar condicions laborals sense negociar.
C.
Una possibilitat que tenen els treballadors de sol·licitar millores de les condicions laborals sense negociar.
11.
En quina fase de la negociació s'estableixen els objectius i es recopila informació sobre l'altra part?
A.
Preparació.
B.
Obertura.
C.
Exploració.
12.
No és una estratègia de negociació:
A.
Guanyar-Perdre.
B.
Guanyar-Guanyar.
C.
Evitar-Perdre.
13.
En quina de les estratègies de negociació següents es prioritza aconseguir, per sobre de tot, els interessos pro- 153 pis a costa de l'altra part?
A.
Col.laboració.
B.
Competició.
C.
Concessió.