Cómo
____________________
con
____________________
____________________
es
una
____________________
esencial
en
cualquier
negocio
.
La
clave
está
en
mantener
la
calma
y
____________________
activamente
las
preocupaciones
del
cliente
.
Es
importante
mostrar
empatía
y
entender
su
____________________
.
A
menudo
,
los
clientes
difíciles
solo
quieren
ser
escuchados
y
que
sus
problemas
sean
reconocidos
.
Utiliza
un
lenguaje
positivo
y
ofrece
____________________
viables
.
Si
no
puedes
resolver
el
problema
de
inmediato
,
informa
al
cliente
que
estás
trabajando
en
ello
.
Además
,
es
fundamental
establecer
____________________
claros
y
no
permitir
que
el
____________________
del
cliente
se
vuelva
abusivo
.
Recuerda
que
cada
interacción
es
una
____________________
para
mejorar
la
____________________
con
el
cliente
y
fortalecer
la
____________________
de
tu
negocio
.
La
____________________
y
la
____________________
son
tus
mejores
aliados
al
tratar
con
clientes
difíciles
.
