Hallazgos de auditoría
Acción correctiva
No conformidad
Salida no conforme
Acción preventiva
Corrección
Evidencia de auditoría
Auditoría
Riesgo
acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable.
Es un producto o servicio que no cumple con los requerimientos establecidos por la empresa, usuario y/o cliente, y es detectado por el productor.
Efecto de la incertidumbre
Se orienta hacia la investigación de las causas que origina la no conformidad, para corregirla y evitar que se vuelva a presentar.
Acción emprendida para solucionar una no conformidad actuando sobre su efecto.
Es un producto o servicio que no cumple con los requerimientos establecidos por la empresa, usuario y/o cliente, y es detectado por el cliente.
Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información que es pertinente para los criterios de auditoría y que es verificable.
Resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada frente a los criterios de auditoría.
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluaciones objetivas para determinar el grado en que se cumplen criterios