Icon Buscar juegos
Icon Crear Crear
Jugar Test
1. 
Segundo Ciro Bottini, porque a venda é um processo emocional?
A.
Pois, 80% tem origem no coração e não na mente;
B.
Pois, 80% tem origem na mente e não no coração;
C.
Pois, 50% tem origem no coração e 50% na mente
2. 
Qual a primeira habilidade emocional para a venda, segundo Ciro Bottini?
A.
Conversar
B.
Seriedade
C.
Simpatia
3. 
o que é CBV no processo de vendas?
A.
Compras, Benefícios, Vendas
B.
Característica, Benefícios, Vantagens
C.
Característica, Benefícios, Verdade
4. 
O vendedor deve ser insistente ou persistente?
A.
Insistente
B.
Persistente
5. 
Qual ciência Ciro Bottini cita no vídeo que pode ajudar no processo de venda?
A.
Neurolinguística
B.
Neorologia
C.
Psicologia
6. 
Quais as palavras que o vendedor deve sempre utilizar na venda?
A.
Legal, massa.
B.
Incrível, ótimo, qualidade, magnífico, sensacional.
C.
Bonzinho, talvez, não.
7. 
Qual o segredo de um bom vendedor?
A.
Deixar o cliente insatisfeito
B.
Falar muito do produto
C.
A escuta ativa e fazer perguntas
8. 
Como Ciro Bottini caracteriza a venda?
A.
Arte
B.
Apenas venda.
C.
Tecnica
9. 
O que significa a expressão CALL TO ACTION?
A.
Ligar para o cliente
B.
Chamada para ação
C.
Conversar com o cliente
10. 
O que é o ciclo de vendas?
A.
Etapas do processo de vendas
B.
O tempo médio desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento da venda
C.
Número total de vendas realizadas em um período
D.
Valor médio de cada venda