Engagement NPS 2.0 DISTRIBUCIÓN

Sabemos que tu compra aun no se entrega , queremos brindarte la ____________________ de que el producto ya está en camino y llegará a mas tardar en el horario ____________________ , te aconsejamos aguardar en el ____________________ del día para recibirlo .

Te agradecemos por la ____________________ que nos comentas , para nosotros es ____________________ lo que nos indicas para así poder ofrecer un mejor ____________________ cada día . ?

Si bien , no es posible que te contactes con el ____________________ , ten la tranquilidad de que él cuenta con la información correspondiente para ____________________ o escribirte previo a la ____________________ .

Te ofrezco una disculpa por esta ____________________ , confiamos en que podrás ____________________ tu compra dentro de los tiempos estimados .

Tú eres muy importante para ____________________ , por eso trabajamos arduamente para que ____________________ recibas tus productos en las fechas ____________________ .

Hemos revisado tu solicitud , sin embargo , por razones de ____________________ , ? no podemos permitir la ____________________ del producto en el depósito o sucursal . Para asegurar la entrega , procederemos a enviar el producto directamente a tu ____________________ , tal como lo solicitaste al momento de la compra . ?

Realizaremos todo a nuestro alcance con las ____________________ que disponemos para poder ayudarte con tu consulta y brindarte una buena ____________________ , de antemano , entiendo lo ____________________ de la situación .

Sabemos que estabas esperando el ____________________ para el día de hoy y nos encontramos trabajando para que puedas recibir tu paquete en los tiempos estimados , como no contábamos con este ____________________ para tu envío , decidimos realizar una compensación por las ____________________ ocasionadas con las demoras de tu envío .

En caso de que no puedas ____________________ los paquetes o retirarlos , recuerda que cuentas con el Programa de Compra Protegida , es por esto que te pedimos aguardar a que lleguen a la ____________________ , si no los puedes retirar , los retornaremos al vendedor y te ayudaremos con el ____________________ .

Recuerda que la plataforma notifica a tu ____________________ cuando le escribes por la ____________________ , debemos aguardar a que él se ____________________ contigo ? . Confiamos que pronto podrán resolver la situación .

Te pedimos disculpas por las molestias ____________________ , queremos que sepas que valoramos profundamente tu ____________________ y estamos dedicados a garantizar que recibas el ____________________ servicio posible .

Entendemos tu ____________________ por recibir tu entrega . No te preocupes , el producto está en ____________________ y trabajamos para que llegue en la hora programada . Apreciamos tu paciencia y ____________________ en nosotros para cumplir con este plazo ? .