1
Uso de tecnología para mejorar procesos.
2
Partes en las que se divide un proceso.
3
Movimiento continuo en un proceso.
4
Capacidad de lograr objetivos con recursos mínimos.
5
Acción que se realiza en un proceso.
6
Mejora constante de un proceso para eficiencia.
7
Orden en el que se desarrollan las etapas.
8
Supervisión de un proceso para garantizar resultados.