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Jugar Test
1. 
¿Cómo se denomina la variable de marketing que tiene como finalidad transmitir mensajes de un emisor (marca u organización) a un receptor (cliente)?
A.
Producto
B.
Precio
C.
Distribución
D.
Comunicación
2. 
¿Cómo se llama el documento que contiene las pautas de la estrategia de comunicación de una empresa?
A.
Jefe de comunicación
B.
Plan de comunicación
C.
Comunicación empresarial
3. 
De los objetivos de la comunicación comercial, señala el incorrecto
A.
Transmitir información sobre un producto o una marca
B.
Convencer al público objetivo para que no compre el producto
C.
Reforzar la imagen y la fidelidad a la marca
4. 
¿Cuáles son las herramientas de la comunicación comercial?
A.
Publicidad, relaciones públicas, promoción de compras, venta personal, marketing directo
B.
Publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas, venta personal, marketing directo
C.
Publicidad, relaciones empresariales, promoción de ventas, venta personal, marketing directo
D.
Publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas, venta interpersonal, marketing directo
5. 
¿Cuál es la herramienta de la comunicación comercial que transmite información impersonal sobre los productos a través de medios masivos con el fin de influir en el comportamiento del público consumidor?
A.
Publicidad
B.
Relaciones públicas
C.
Promoción de ventas
D.
Venta personal
6. 
¿Cuál es la herramienta de la comunicación comercial que busca generar información favorable y crear una actitud positiva hacia la empresa y sus productos?
A.
Relaciones públicas
B.
Promoción de ventas
C.
Venta personal
D.
Marketing directo
7. 
¿Cuál es la herramienta de la comunicación comercial que contempla un conjunto de actividades de corta duración destinadas a estimular la compra de un producto mediante incentivos económicos o materiales, o a través de la realización de actividades específicas?
A.
Publicidad
B.
Relaciones públicas
C.
Promoción de ventas
D.
Marketing directo
8. 
¿Cuál es la herramienta de la comunicación comercial oral e interactiva que se basa en el desarrollo de relaciones con la clientela (a la que se le transmite información de modo directo y personal) y permite recibir su respuesta inmediatamente?
A.
Publicidad
B.
Relaciones públicas
C.
Venta personal
D.
Marketing directo
9. 
¿Cuál es la herramienta de la comunicación comercial que selecciona al posible comprador por sus características (sociales, económicas, geográficas, profesionales, etc.) y luego le contacta directamente para promocionar un producto (por correo, teléfono, etc.)?
A.
Publicidad
B.
Promoción de ventas
C.
Venta personal
D.
Marketing directo