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Dimensiones de comunicación A
Autor :
Carolina Corvaz
1.
El proyectar nuestras características en los demás pertenece a ...
A.
Escuchar
B.
Hablar
C.
Filtración
D.
Observar
2.
Escuchar y habla a los demás en su propio idioma
A.
Escuchar
B.
Hablar
C.
Filtración
D.
Observar
3.
BATNA son las siglas que significan
A.
Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado
B.
Best Alternative To Negotiation Agreement
C.
Best Alternative To a Negotiated Agreement
4.
El uso del Test MBTI o el de los 5 grandes rasgos O.C.E.A.N. es un instrumento que ayuda en la dimensión de..
A.
Escuchar
B.
Hablar
C.
Filtración
D.
Observar
5.
La comunicación paraverbal se refiere a:
A.
Movimientos corporales
B.
Entonación
C.
Gesticulación
D.
Expresiones faciales
6.
De los 5 estilos de Solución de Conflictos de Thomas-Kilmann, 2 son los sugeridos para negociación que son:
A.
Competitivo y Asertivo
B.
Compromiso y Colaboración
C.
Colaboración y Complaciente
D.
Asertivo y Colaboración
7.
Cuál de las siguientes NO es una Fuente de PODER
A.
Preparación y Presión del tiempo
B.
Alternativas al acuerdo no negociado y Refuerzo
C.
Asertividad y Relación
D.
Credibilidad y Legitimación
8.
Conocer nuestro o el estilo de resolución de conflictos de la contraparte negociadora forma parte de la comunicación
A.
Escuchar
B.
Hablar
C.
Filtración
D.
Observar
9.
El dilema del Negociador es:
A.
Qué estilo usar…..? Depende de mi test personalidad y de la contraparte
B.
Qué dimensión usar…..? Depende las preferencias de tu personalidad y contraparte
C.
Qué estilo usar…..? Depende de tu personalidad y la contraparte