MF0976-UF0349. Completar palabras

____________________ al ____________________ en el ____________________ ____________________ es fundamental para garantizar la ____________________ del consumidor . La ____________________ con el cliente durante todas las etapas de la ____________________ es crucial para establecer una ____________________ sólida . Desde la primera consulta hasta el seguimiento postventa , la atención al cliente debe ser ____________________ y ____________________ . Escuchar activamente las ____________________ del cliente , ____________________ dudas y problemas de manera rápida y efectiva , y mantener una ____________________ abierta son aspectos clave en el proceso . La atención al cliente no solo implica resolver ____________________ , sino también anticiparse a las necesidades del cliente y ofrecer ____________________ ____________________ . Un buen ____________________ al cliente puede marcar la diferencia en la ____________________ y ____________________ de los ____________________ .

Los ____________________ que mantengan ____________________ con el ____________________ y , de forma especial , aquellos que tengan a su ____________________ las acciones de venta , han de ser ____________________ de ____________________ y conocer algunos ____________________ de los clientes que posibiliten ____________________ su ____________________ y adecuarse al mismo .

En el momento de realizar ____________________ comerciales a través de ____________________ o cualquier otro tipo de ____________________ que implique la disposición de datos ____________________ de clientes , las ____________________ ____________________ de cómo llevan a cabo estas ____________________ . Suelen hacerlo en la propia página web , en el ____________________ de atención a ____________________ .

El ____________________ se refiere al uso del ____________________ en la ____________________ de marketing y en la ____________________ con el cliente . Es necesario , por tanto , adquirir unos ____________________ básicos sobre ____________________ antes de estudiar cómo se aplican sus estrategias a través del ____________________ .
Con respecto al ____________________ , una de las principales ____________________ de ____________________ es la de ____________________ . Consiste en otorgar al producto unas características distintivas o unos ____________________ específicos que le hagan diferente tanto de otros ____________________ de la misma ____________________ como de los ____________________ de la ____________________ .