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1. ¿Qué es la comunicación asertiva?
A
Un estilo de comunicación agresivo.
B
Un estilo de comunicación pasivo.
C
Un estilo de comunicación directo y respetuoso.
2. ¿Cuál es uno de los beneficios de la comunicación asertiva?
A
Mejora las relaciones interpersonales.
B
Genera conflictos constantes.
C
Aumenta la confusión en la comunicación.
3. ¿Qué implica la escucha activa en la comunicación asertiva?
A
Prestar atención y mostrar interés en lo que el otro dice.
B
Interrumpir constantemente al interlocutor.
C
Ignorar por completo las opiniones ajenas.
4. ¿Cómo se puede expresar una crítica de manera asertiva?
A
De forma agresiva y despectiva.
B
De forma constructiva y respetuosa.
C
Evitando por completo mencionar la crítica.
5. ¿Qué habilidades se desarrollan al practicar la comunicación asertiva?
A
Competitividad y agresividad.
B
Pasividad y sumisión.
C
Empatía y asertividad.
6. ¿Cuál es una característica de la comunicación pasiva?
A
Escuchar activamente a los demás.
B
Expresar abiertamente pensamientos y emociones.
C
Evitar expresar opiniones y sentimientos.
7. ¿Qué se busca al establecer límites en la comunicación asertiva?
A
Proteger los propios derechos y necesidades.
B
Imponer restricciones a los demás sin razón.
C
Aceptar cualquier demanda sin cuestionarla.
8. ¿Qué papel juega la empatía en la comunicación asertiva?
A
Genera indiferencia hacia los sentimientos de los demás.
B
Ignora por completo las emociones ajenas.
C
Facilita la comprensión de las emociones del otro.
9. ¿Qué se busca al utilizar el 'yo' en la comunicación asertiva?
A
Responsabilizarse de los propios sentimientos y opiniones.
B
Desviar la atención hacia los demás.
C
Evadir la responsabilidad de las propias acciones.
10. ¿Qué estrategia se puede emplear para resolver conflictos de manera asertiva?
A
Imponer una solución unilateralmente.
B
Buscar soluciones que beneficien a ambas partes.
C
Evitar el conflicto a toda costa.