1
Es el conjunto de conocimientos y habilidades para comprender e intervenir en la resolución pacífica e inteligente de dificultades en las que intervienen emociones.
2
Son un conjunto de capacidades que permiten el desarrollo de un repertorio de acciones y conductas que hacen que las personas se desenvuelvan eficazmente en el ámbito social.
3
Según la pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, se describe los factores que ejercen motivacion en las personas, cuál es la necesidad que se ubica en la cima de la pirámide
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se denomina al individuo que su Influencia ejerce sobre las personas permitiendo incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común.
