La
____________________
se
puede
____________________
en
verbal
y
no
verbal
.
La
diferencia
principal
es
la
siguiente
:
Comunicación
Verbal
:
Utiliza
____________________
para
intercambiar
información
.
Puede
ser
____________________
(
hablada
)
o
____________________
.
Es
____________________
de
los
____________________
____________________
.
Requiere
que
emisores
y
receptores
compartan
el
mismo
____________________
lingüístico
(
lengua
o
idioma
)
.
Ejemplos
de
comunicación
verbal
incluyen
conversaciones
entre
amigos
o
lectura
de
un
poema1
.
Comunicación
No
Verbal
:
Se
vale
de
elementos
no
verbales
para
transmitir
un
mensaje
.
Incluye
____________________
,
movimientos
,
entonación
,
entre
otros
.
No
es
exclusiva
de
los
seres
humanos
;
los
animales
también
pueden
comunicarse
de
este
modo
.
No
requiere
la
presencia
ni
la
mirada
del
receptor
para
ser
exitosa
.
Ejemplo
de
comunicación
no
verbal
:
aplausos
después
de
una
obra
de
teatro1
.
Es
importante
destacar
que
la
comunicación
verbal
y
no
verbal
suelen
darse
al
mismo
tiempo
,
y
muchas
veces
se
comunica
algo
con
palabras
,
pero
se
dice
lo
contrario
con
gestos
.
Por
ejemplo
,
alguien
puede
agradecer
con
palabras
pero
su
gestualidad
puede
demostrar
desilusión1
.
En
resumen
:
Comunicación
Verbal
:
Utiliza
palabras
.
Canal
:
auditivo
(
oral
)
o
visual
(
escrito
)
.
Es
concreta
y
precisa
.
El
emisor
puede
corregir
y
reformular
sus
palabras
.
Comunicación
No
Verbal
:
Utiliza
signos
no
lingüísticos
(
gestos
,
movimientos
,
etc
.
)
.
Canal
:
auditivo
,
visual
,
olfativo
o
táctil
.
Es
más
ambigua
y
está
sujeta
a
interpretaciones
.
El
emisor
no
puede
reformular
porque
no
se
trata
de
palabras1
.
En
resumen
,
ambas
formas
de
comunicación
son
____________________
para
una
comprensión
completa
y
efectiva
entre
las
personas
y
los
animales
.
