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Jugar Froggy Jumps
1. ¿Cual es la función de los mozos nocturnos?
A
Limpieza de baños, las escaleras, cocina y el vestíbulo principal.
B
Limpieza de habitaciones, baños y oficinas.
C
Limpieza de vestíbulo principal, escaleras y oficinas administrativas
2. ¿Como se realiza el control del personal por parte del detective del hotel?
A
Registrando los paquetes y los bolsillos de la gente que salía
B
Controlando las entradas y salidas del personal
C
Registrando a los trabajadores durante sus turnos
3. ¿Que ejemplo se da sobre el mal manejo administrativo del hotel?
A
Los errores eran corregidos después de cometidos, sin intención de eliminar de raíz las causas.
B
Los errores eran corregidos buscando a los responsables y cumpliendo protocolos
C
Las causas de los errores eran atendidas de manera inmediata
4. ¿Cual era el problema detectado en la seccion de cocina?
A
Aceite en mal estado
B
Aceite quemado
C
Aceite con mal olor
5. ¿Como se manejan los cortes de electricidad?
A
Se encendían los generadores
B
Se comunicaba a los huespedes personalmente
C
Se comunica con la empresa eléctrica
6. ¿Cual es el principal beneficio del manejo correcto de residuos?
A
Reducción de gastos
B
Reducción en la contaminacion
C
Buena imagen del hotel