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Segmentación demográfica

Segmentación conductual

Bottom-Up

Mercado que podemos servir (SERVICEABLE AVAILABLE MARKET) Brinda una idea del tamaño de mercado que podemos servir

Empezando por las variables más globales para ir descendiendo de manera progresiva hasta llegar a las más específicas.

Agrupar al público objetivo basándote en su comportamiento, en su estilo de vida, en sus actitudes e intereses.

Google Trends, INEGI o el DENUE

La persona que recibe una prestación de la empresa o es favorecido con el producto, más no lo paga.

Consiste en crear diferentes grupos de clientes en función de los límites geográficos.

Comprende qué hace que los clientes quieran comprar, imagen mental de tus clientes; información específica y enfocada sobre tu mercado.

Comportamientos, patrones y la forma en que los clientes pasan por sus procesos de toma de decisiones y compras.

La persona que va a utilizar el producto o servicio (no siempre es la persona que paga).

MERCADO TOTAL (TOTAL ADDRESABLE MARKET) Estima el volumen de ingresos anuales que representa nuestro proyecto emprendedor.

Seccionar al mercado objetivo en grupos +pequeños

Mercado que podemos conseguir (SERVICEABLE OBTAINABLE MARKET) Qué porción del mercado le puedes dar servicio, a corto plazo con recursos estimandos.

La persona que tiene el problema, busca resolverlo y paga para resolverlo.

Consiste en abordar 1ero aspectos +pequeños e intentar resolver los problemas de (-)escala, contribuyendo a solución de los problemas +importantes.

Dividir el mercado por edad, género, nacionalidad, nivel educativo, tamaño de la familia, ocupación, ingresos, etc.