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Jugar Froggy Jumps
1. EN LA COMUNICACIÓN PRESENCIAL, EL INTERLOCUTOR DEBERÁ MIRAR A LOS OJOS
A
VERDADERO
B
FALSO
C
NO SÉ
2. NO SE DEBE INTERRUMPIR AL INTERLOCUTOR CUANDO ESTÁ INTERVINIENDO, HAY QUE ESPERAR AL FINAL PARA RESPONDER
A
VERDADERO
B
FALSO
C
NO SÉ
3. CUANDO UNA PERSONA NO DEFIENDE SUS INTERESES, HACIENDO TODO LO QUE LE DICEN SIN IMPORTAR LO QUE PIENSA O SIENTE, SE DICE QUE EMPLEA UN ESTILO...
A
ASERTIVO
B
AGRESIVO
C
PASIVO
4. CÓMO ES LA CONDUCTA ORAL DE UNA PERSONA AGRESIVA
A
IMPOSITIVA, CON VOZ ELEVADA E INTERRUMPIENDO
B
DIRECTA Y CON VOZ SERENA
C
DIRECTA, INTERRUMPIENDO Y EN VOZ BAJA
5. LAS PERSONAS SE COMUNICAN DE MANERA PASIVA CUANDO SE NOTIFICAN TANTO SENTIMIENTOS COMO OPINIONES Y NECESIDADES
A
FALSO
B
VERDADERO
C
¿QUÉ DICES?
6. LAS PERSONAS AGRESIVAS CREAN TENSIONES Y GENERAN CONFLICTOS
A
NO SÉ
B
VERDADERO
C
FALSO
7. La comunicación es un proceso complejo en el que se deben analizar distintos aspectos.
A
SI
B
NO
C
NO SABE NO CONTESTA
8. Las centralitas deben ser móviles.
A
SI
B
NO
C
YA NO EXISTEN
9. Las centralitas pueden ser analógicas y digitales
A
SI
B
NO
C
CREO QUE NO PUEDE SER
10. Tanto la empresa privada como la Administración Pública, no necesitan realizar escritos y comunicaciones para poder desempeñar sus funciones.
A
SI
B
NO
C
DEPENDE