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El proceso de venta en restauración.ATC
Autor :
MONICA MUÑOZ DOMENECH
1.
El vendedor de la empresa
A
debe conocer la empresa
B
debe saber el servicio
C
debe conocer el consumirdor
2.
Sobre el producto o servicio....
A
Los productos deben ser diferentes
B
El precio es clave para la venta
C
Debe adaptarse a los clientes
3.
Los factores más determinantes en el cliente son:
A
la edad
B
edad y nivel económico
C
edad, sexo y nivel económico
4.
En la venta directa debemos:
A
Intentar sugerir y persuadir
B
Ofrecer lo que más se vende
C
Utilizaremos publicidad
5.
¿Qué es la venta indirecta?
A
La que complementa a la venta directa
B
La que no se ve
C
Lo contrario de la venta directa
6.
Factores de la venta indirecta es.......
A
Rótulos
B
Ambientación y decoración
C
Cartas de productos
7.
¿la publicidad está relacionado con la venta indirecta?
A
no
B
a veces según establecimiento
C
si directamente
8.
La etapas de la venta son:
A
Preventa, venta y postventa
B
Venta y postventa
C
Preventa y postventa
9.
la preventa o planificación
A
Es la primera fase del proceso
B
no es necesaria
C
es la fase de aplicar las técnicas
10.
En la fase de la postventa
A
no es demasiado importante
B
no se tendra en cuenta
C
se debe analizar por ser la última