1
Verificar el cumplimiento de ciertas especificaciones previamente definidas mediante estándares mínimos.
2
Cambio del grado de salud del paciente y su grado de satisfacción ante la atención recibida.
3
Tipo de aspecto que constituye uno de los requisitos mínimos de calidad de la HC, relativo al contenido.
4
Técnica de investigación y análisis para determinar si una actividad está siendo realizada de acuerdo con unos objetivos previos.
5
Conjunto de actividades que los profesionales realizan para el paciente (promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación), así como la respuesta de éste a dichas actividades.
6
Tipo de aspecto que constituye uno de los requisitos mínimos de calidad de la HC, relativo a la forma.
7
Valor del criterio juzgado como óptimo; es el punto que delimita la calidad aceptable.
8
Juicio técnico que constituye el patrón de medida del fenómeno que se está estudiando.
9
Medida orientada a modificar los índices hallados.
10
Conjunto de recursos humanos, materiales y financieros, y su organización global.
11
Hacer digno de crédito alguna cosa, probar su certeza.
12
Revisar el grado de discrepancia que hay entre el índice obtenido y el estándar fijado.
13
Resultado obtenido.
14
Profesional sanitario que elabora y sufre los efectos de una HC de mala calidad.
15
Capacidad de un producto para conseguir el objeto deseado al coste adecuado más bajo posible.