1.
Es el proceso por el cual una empresa u organización genera estrategias de promoción y venta de productos o cualquier tipo de prestación de servicio de manera que puedan alcanzar al consumidor de manera eficaz:
A
Comercialización
B
Mercadeo
C
Venta
2.
Es un grupo específico de consumidores, que comparten características homogéneas y necesidades muy puntuales que no son atendidas por las empresas que se dirigen a un público masivo:
A
Nicho de mercado
B
Segmentación
C
Proforma
3.
Es un documento financiero que muestra los resultados esperados de una empresa en un período futuro:
A
Estado de ingresos
B
Estado de resultados proforma
C
Balance
4.
Esta es la cantidad total de dinero que una empresa gana por la venta de sus productos o servicios:
A
Ingresos
B
Ganacias
C
Costos
5.
Estos son los gastos necesarios para producir los bienes o servicios que la empresa vende:
A
Pérdidas
B
Gastos financieros
C
Costos
6.
Estos son los gastos relacionados con la financiación de la empresa, como los intereses por préstamos y los gastos bancarios:
A
Perdidas
B
Gastos financieros
C
Costos
7.
Es la diferencia entre los ingresos y los gastos de la empresa:
A
Utilidad
B
Ingresos
C
Gastos financieros
8.
Son aquellos gastos necesarios para el funcionamiento a nivel administrativo de la empresa, no se encuentran relacionados con la actividad específica que realiza la empresa, pero que son esenciales para que la compañía funcione correctamente:
A
Gastos financieros
B
Gastos corporativos
C
Gastos de ventas
9.
Es un documento que recaba las directrices y pautas para representar a una empresa en un nivel visual, cultural y organizacional:
A
Manual de procesos
B
Manual de organización
C
Manual de identidad
10.
Es uno de los componentes del manual de identidad: