Artesanal
Aseguramiento de la Calidad.
Calidad Total
Segunda Guerra Mundial
Control de Calidad
Revolución Industrial
Técnicas de inspección en Producción para evitar la salida de bienes defectuosos.
Sistemas y procedimientos de la organización para evitar que se produzcan bienes defectuosos.
Asegurar la eficacia del armamento sin importar el costo, con la mayor y más rápida producción (Eficacia + Plazo = Calidad).
Hacer las cosas bien independientemente del coste o esfuerzo necesario para ello.
Hacer muchas cosas no importando que sean de calidad. (Se identifica Producción con calidad).
Teoría de la administración empresarial centrada en la permanente satisfacción de las expectativas del cliente.