Característica del servicio que menciona que la calidad es difícil de precisar porque los servicios son de naturaleza variable.
Característica del servicio que menciona que no se puede medir, definir o cuantificar.
cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a vender a los distintos precios del mercado.
Después de los 90´s el mercadeo se llevó a cabo a través de...
conj. de consumidores potenciales que comparten una necesidad o deseo específico, dispuestos para hacer un cambio que satisfaga una necesidad o deseo
conjunto de actividades de intercambio, realizadas por individuos u organizaciones con el fin de satisfacer los deseos de los seres humanos
Característica de los servicios que menciona que los servicios se producen y consumen en el mismo momento, por tanto.
aplicación de un esfuerzo humano mediante otros seres humanos, o medios mecánicos o electrónicos, para satisfacer una necesidad”.
En la actualidad, el mercadeo se da mayormente por...
El mercadeo en los 90´s comenzó...
volumen total susceptible de ser comprado por un determinado grupo de consumidores, en un área geográfica concreta, para determinado período de tiempo
proceso de planificación y ejecución de la fijación del precio, promoción y distribución de bienes y servicios, para crear intercambios
Característica del servicio que menciona que los servicios no se pueden almacenar, por lo tanto son perecederos. Por ejemplo el catering en un evento
modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que intervienen
aquel que usa o dispone del producto o servicio que tiene pensado adquirir para satisfacer sus necesidades
servicio
intangibilidad
por correos electrónicos
consumidor
heterogeneidad
mercado
caducidad
oferta
marketing por AMA
inseparabilidad
mercadeo
marketing por Martín Davila
demanda
plataformas digitales, apps, de forma digital
vendiendo de casa en casa por catálogos y a través de llamadas telefónicas