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Característica del servicio que menciona que la calidad es difícil de precisar porque los servicios son de naturaleza variable.

Característica del servicio que menciona que no se puede medir, definir o cuantificar.

cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a vender a los distintos precios del mercado.

Después de los 90´s el mercadeo se llevó a cabo a través de...

conj. de consumidores potenciales que comparten una necesidad o deseo específico, dispuestos para hacer un cambio que satisfaga una necesidad o deseo

conjunto de actividades de intercambio, realizadas por individuos u organizaciones con el fin de satisfacer los deseos de los seres humanos

Característica de los servicios que menciona que los servicios se producen y consumen en el mismo momento, por tanto.

aplicación de un esfuerzo humano mediante otros seres humanos, o medios mecánicos o electrónicos, para satisfacer una necesidad”.

En la actualidad, el mercadeo se da mayormente por...

El mercadeo en los 90´s comenzó...

volumen total susceptible de ser comprado por un determinado grupo de consumidores, en un área geográfica concreta, para determinado período de tiempo

proceso de planificación y ejecución de la fijación del precio, promoción y distribución de bienes y servicios, para crear intercambios

Característica del servicio que menciona que los servicios no se pueden almacenar, por lo tanto son perecederos. Por ejemplo el catering en un evento

modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que intervienen

aquel que usa o dispone del producto o servicio que tiene pensado adquirir para satisfacer sus necesidades

servicio

intangibilidad

por correos electrónicos

consumidor

heterogeneidad

mercado

caducidad

oferta

marketing por AMA

inseparabilidad

mercadeo

marketing por Martín Davila

demanda

plataformas digitales, apps, de forma digital

vendiendo de casa en casa por catálogos y a través de llamadas telefónicas