ES UNA DISCIPLINA FILOSÓFICA QUE ESTUDIA,LA MORAL Y MODOS DE SER
Están orientadas hacia el cliente y se esfuerzan por brindar un alto nivel de satisfacción al cliente.
ES UN FENÓMENO SOCIAL QUE TIENE SU ORIGEN EN EL ESTUDIO DE LA CULTURA GENERAL
Las organizaciones excelentes tienen un fuerte compromiso con la calidad en los productos y servicios
ES UNA HERRAMIENTA DE UNA VENTAJA COMPETITIVA Y LA PRODUCTIVIDAD
Realizar un seguimiento de la cultura a lo largo del tiempo para evaluar el impacto de las acciones
¿QUE ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL?
¿CON QUE ELEMENTOS SE CONSTRUYE LA IDENTIDAD CULTURAL DE LAS ORGANIZACIONES?
MOS, HABITO, COSTUMBRE, COMPORTAMIENTO, CARÁCTER, DEL INDIVIDUO
ES LA CREACIÓN Y LA MANIPULACIÓN DE SÍMBOLOS Y PUEDEN SER ANALIZADA EN LA CULTURA ORG.
INTERVENCIÓN Y EXPERIENCIA
ETHOS
MORAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
compromiso con la excelencia
seguimiento y reevaluacion
ES EL CONJUNTO DE VALORES, PERMANENTES DE MANERA SIMBOLICAS QUE DA SIGNIFICADO A LA VIDA LABORAL
PSICOLOGÍA SOCIAL
LA ECONOMIA
ANTROPOLOGÍA,SOCIOLOGÍA, ECONOMIA