Crear juego
Crear juego
Todos los juegos
Jugar Froggy Jumps
1. El procés de venda és...
A
Conjunt d'accions per identificar i conèixer als clients, presentar-los producte i fer un seguiment.
B
La venda del producte.
C
Les accions que realitza el departament de compres per tal de captar clients.
2. ¿Qué es un argumentari de vendes?
A
Conjunt de raonaments que el venedor utilitza per a convéncer als potencials clients.
B
Conjunt de veritats que el client utilitza per a no comprar el producte.
C
Conjunt d'indicadors per a avaluar el producte.
3. Tipus d'argumentari
A
Directe i indirecte.
B
Persuasiu y col·laboratiu
C
Fixe i discontinu
4. La tècnica que busca que el client compre coste el que coste, encara que no el necessite o no siga el que cerca es diu:
A
Agresiva
B
Persuasiva
C
Directa
5. La presentació de la venda pot fer-se de manera...
A
Informativa, relativa i agresiva.
B
Informativa, persuasiva i recordatòria.
C
Persuasiva, recordatòria i relativa.
6. La tècnica que busca entendre les necessitats del client i buscar el que millor s'adapte a elles.
A
Indirecta
B
Adaptable
C
Col·laborativa
7. Un argument de venda que es recomana per al venedor és:
A
Conéixer perfectament el producte que s'ofereix.
B
Conéixer els productes de la competència.
C
Ambdues són correctes.
8. Fugir de les paraules molt tècniques si intueixes que el client no l'entendrà.
A
No serveix per a res.
B
És una forma que el client et parle més.
C
És una tècnica per a elaborar bons arguments.
9. La prospecció de clients és:
A
la fase inicial per la qual identifiquem als clients.
B
La fase final on ja hem aconseguit vendre el producte.
C
Aquesta fase no pertany al procés de venda.
10. Planificar la venda...
A
No és necessari perquè igual vendràs.
B
Ajuda a poder obtindre un major percentatge de vendes.
C
Ambdúes són correctes.