Conjunto de razonamientos que el vendedor debe utilizar para onvencer a los potenciales clientes de que adquieran el producto tecnológico que les ofrece.
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B
Productos tangibles fabricados con el uso de tecnología
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C
Cuando bien y servicio se unen en un paquete de venta
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D
Una característica que supone que la mayoría de los compradores no saben los aspectos técnicos del funcionamiento de los productos.
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E
Bienes y servicios que ya existían y que la tecnología les aporta nuevas utilidades.
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F
Tipo de obsolescencia que se produce cuando los productos dejan de funcionar o se desactivan pasada una determinada fecha, forzando su reemplazo.
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G
Aquel que disfruta de la tecnología y se presta a adoptar todo lo nuevo que entra en el mercado, tiene una necesidad tecnológica y la intención de satisfacerla.
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H
En función del comportamiento del mercado, los innovadores y primeros adoptantes, en una familia podrían ser:
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I
Conjunto de actividades científicas, tecnológicas, financieras y comerciales que permiten introducir nuevos o mejorados productos, servicios y procesos productivos en el mercado.
Contiene la
J
Argumentos que expresa el cliente para evitar la compra del producto.
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L
Tipo de obsolescencia que se produce cuando la ley prohíbe el uso de un producto.
Contiene la
M
La técnica para tratar las objeciones que consiste en convertirla en una razón para comprar se conoce como:
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N
Tipo de objeción por el cual no sabes porque el cliente no quiere comprar el producto.
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O
Acción intencional que hacen los fabricantes para que los productos dejen de servir en un tiempo determinado.
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P
Aquellos que han sido diseñados para mejorar la vida y las necesidades de los seres humanos.
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R
Tipo de innovación según su originalidad que supone realizar aplicaciones nuevas de una tecnología.
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S
Satisfacen necesidades humanas en virtud de la aplicación de tecnologías. Son intangibles.
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T
Lo que se utiliza para recoger información de los clientes y poder tomar decisiones.
Contiene la
X
Técnica de investigación de mercado que consiste en una compra fingida.
