2.
Capacitación en aulas, en el trabajo, individual, externa y a distancia (virtual) son los tipos de capacitaciones vistos en clase?
A
Si
B
No
C
La mayoría
3.
Es conducir a alguien hacia un lugar o posición determinada
A
Entretener
B
Conducir
C
Entrenar
4.
Es un proceso por medio del cual las personas asimilan conocimientos, aptitudes y habilidades relacionados con objetivos bien definidos.
A
Entrenamiento
B
Capacitación
C
Reforzamiento
5.
Tiene como objetivo dar al trabajador las oportunidades para desarrollar su capacidad, a fin de que alcance las normas de rendimiento que se establezcan, así como para lograr que desarrolle todas sus potencialidades.
A
Capacitación
B
Entrenamiento
C
Dedicación
6.
Acción destinada a modificar las actitudes de los seres humanos, con objeto de que se preparen emotivamente para desempeñar su trabajo y que esto se refleje en la superación personal.
A
Desarrollo
B
Adiestramiento
C
Formación
7.
Acción destinada a desarrollar las habilidades y destrezas del trabajador, con el propósito de incrementar la eficiencia en su puesto de trabajo, se imparte a colaboradores operativos y obreros en el uso de maquinaria y equipo.
A
Formación
B
Desarrollo
C
Adiestramiento
8.
Significa el proceso integral del hombre, adquisición de conocimientos, fortalecimiento de la voluntad, la disciplina del carácter y la adquisición de todas las habilidades que son requeridas para el desempeño de los puestos o cargos.
A
Desarrollo
B
Formación
C
Adiestramiento
9.
Técnicas, instrumentos y metodologías que coadyuvan al cumplimiento de las actividades y objetivos de la capacitación
A
Medios de comunicación
B
Medios de capacitación
C
Medios de educación
10.
¿Conferencias, vídeos, técnicas grupales, manuales de capacitación son medios de capacitación ?
A
No
B
Algunos
C
Si
11.
señala que las empresas están obligadas a proporcionar a sus trabajadores capacitación o adiestramiento para el trabajo, cualquiera que sea la actividad de aquella.
A
Constitución Política, Art. 123 Apartado A fracc. XIII
B
Ley federal del trabajo, Art. 123, frac. XV
C
Conferencia Internacional de los derechos de los trabajadores, art. 123, fracc. XII
12.
Los derechos de recibir capacitación, las obligaciones de los trabajadores en esta materia, registro de constancias, etc., la obligación de los patrones de proporcionar capacitación y
adiestramiento a los trabajadores.
A
Constitución Política, Art. 123 Apartado A fracc. XIII
B
Ley federal del trabajo, Art. 123, frac. XV
C
Conferencia Internacional de los derechos de los trabajadores, art. 123, fracc. XII
13.
es un documento guía que permite la puesta en marcha del plan de capacitación, desglosa el conjunto de acciones de capacitación, sistematizadas y jerarquizadas, para su ejecución y en el cual se especifican las actividades, tiempo y recursos necesary
A
Programa de entrenamiento
B
Programa de reclutamiento
C
Programa de Capacitación
14.
¿Que significan las Sigla DNC?
A
Detección de Necesidades de Conocimiento
B
Detección de Necesidades de Corrección
C
Detección de Necesidades de Capacitación
15.
Es uno de los Objetivos primordiales de la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC):
A
Determinar las acciones a desarrollar para hacer frente
a las deficiencias identificadas.
B
Enlistar las áreas de oportunidad que se combatirán
con acciones estratégicas de capacitación
C
Todas las anteriores
16.
Es la capacidad productiva de un individuo evaluada en términos de desempeño y ubicado en un contexto laboral
determinado, es reflejo de habilidades, conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para la realización exitosa de un trabajo.
A
Competencia Colaborativa
B
Competencia Laboral
C
Competencia Empresarial
17.
“Conjuntos de conocimientos, de capacidades de acción y de
comportamiento, estructurados en función de un objetivo y tipo de situación dada”(Gilbert y Parlier, 1992)
A
Competencia Laboral
B
Competencia Profesional
C
Competencia Empresarial
18.
Capacidad para responder exitosamente a una demanda para llevar a cabo una actividad.
A
Competencia Laboral
B
Competencia Profesional
C
Competencia Empresarial
19.
Son “Las características de fondo de un individuo, que guardan una relación causal con el desempeño efectivo o superior en el puesto” (R. Boyatzis / 1983) otros autores la denominan como habilidad o capacidad"
A
Formación
B
Competencia
C
Pensamiento
20.
Identificación de Competencias, Elaboración de Normas de
Competencia Laboral, Certificación de competencias y Formación con base en Competencias son parte del proceso de...
A
Competencia Laboral
B
Competencia Empresarial
C
Competencia Individual
21.
Aprendizajes para generar y mantener la cultura organizacional de la institución: Visión, Misión, Valores, hábitos de trabajo, inducción, involucramiento con la institución, congruencia, colaboración y servicio, hace referencia a
A
Competencia Institucional
B
Competencia Estratégica
C
Competencias Funcionales
22.
Aprendizajes de soporte para garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos y tácticos del negocio: desarrollo de la institución, calidad, innovación, tecnología, productividad, certificación, mercado y mejora continua.
A
Competencia Institucional
B
Competencia Estratégica
C
Competencias Funcionales
23.
Aprendizajes dirigidos a la transferencia de conocimientos,
habilidades y comportamientos específicos para desempeñar las funciones, responsabilidades y tareas asignadas a un cargo concreto: Habilidades técnicas, normativas y métodos.
A
Competencia Institucional
B
Competencia Estratégica
C
Competencias Funcionales
24.
Aprendizajes que propician el mantenimiento de actitudes para garantizar el ambiente organizacional y los procesos de comunicación y colaboración que apoyen las competencias
institucionales, corporativas, estratégicas y funcionales. Proactividad
