1
Son los canales de información y los cuerpos que permite que exista una comunicación entre las actividades primarias.
2
Hace referencia al futuro y el mundo externo de una organización.
3
Es el encargado de las decisiones políticas dentro de una organización.
4
Contiene varias actividades primarias
5
Hace referencia al presente y la organización interna. Esta relacionado con establecer reglas, recursos, derechos y responsabilidades.