La totalidad de las características y propiedades de un producto de software que deben relacionarse con su idoneidad para cumplir con requisitos específicos.
Funcionalidad
Comprenden un amplio rango de actividades como lo son: Aseguramiento y control de calidad Modelos de fiabilidad
Se centran en las características del software y no en cómo fue producido.
Modelo de dromey
Calidad
Se centra en la calidad del software desde la perspectiva del usuario
Es la facilidad con la que se puede corregir un programa si se encuentra un error.
Mantenibilidad
Se refiere a la capacidad de un objeto, sistema o software para cumplir su propósito.
Metricas de Producto
Métricas
Software
Es un término informático que hace referencia a un programa o conjunto de programas de cómputo, así como datos.
FURPS
Funcionality, usability, reliability, performance, supportability