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1. 
Actualmente, las empresas deben organizar sus fuerzas de ventas a partir de los ___, no de las ____.
A.
Usuarios - mercados
B.
Mercados - líneas de productos
C.
Productos - usuarios
D.
Clientes - demandas
2. 
En la fuerza de ventas, es muy común usar este término para indicar la subcontratación de agentes. ¿A qué término se refiere esta definición?
A.
Segmentación psicográfica
B.
Outsourcing
C.
Competidores globales
D.
Freelance
3. 
¿Qué implican las alianzas logísticas?
A.
Crear sistemas de información y de pedidos computarizados.
B.
Vender sistemas integrales directamente al cliente final.
C.
Compran sistemas hechos de componentes fabricados por dos o más proveedores.
D.
Aportar sus experiencias colectivas para ayudar al cliente.
4. 
¿Qué es una alianza de multiniveles?
A.
Un esfuerzo unido y bien coordinado
B.
Una variante de las ventas en equipo
C.
Un equipo de expertos de departamentos funcionales
D.
Una mayor cantidad de personas, cada una de ellas con un talento único
5. 
¿Qué impacto requieren las compañías o empresas para aprovechar bien el esfuerzo de las ventas?
A.
Nuevas tecnologías
B.
Medio Ambiente
C.
Sociocultural
D.
Económico
6. 
Mencione un aspecto organizacional que ayude a aprovechar al máximo las ventas
A.
Designar tareas
B.
Proporcionar apoyo
C.
Controlar a los vendedores
D.
Administrar las ventas
7. 
Los_______________ __son intermediarios que no tienen propiedad de los bienes que venden , se les confiere facultades para modificar precios o términos de ventas
A.
Agentes de ventas
B.
Representantes de ventas
C.
Criterios económicos
D.
Flexibilidad
8. 
Para controlar la fuerza de ventas de una compañía los administradores realizan distintas acciones: _______________,__________________,________________ al personal.
A.
Contratan, seleccionan, capacitan
B.
Verifican, supervisan, hacen estudios
C.
Seleccionan, contratan,emplean
D.
Capacitan, selecciona, supervisan
9. 
Las fuerzas de ventas independientes para cada producto o categoría de productos de su línea corresponde a _______
A.
Telemarketing
B.
Organización por clientes
C.
Organización por productos
D.
Organización por ventas
10. 
El ___ tiene como ventaja comunicar con más rapidez los desarrollos sobresalientes, como la introducción de procesos nuevos o mejorados o los programas de ventas especiales.
A.
Vendedor
B.
Mercado
C.
Telemarketing
D.
Gerente