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1. ¿Cuáles son las dos características fundamentales de una actividad administrativa organizada?
A
Normalización de habilidades y normalización de resultados
B
División del trabajo y coordinación de áreas
C
Comunicación informal y supervisión directa
2. ¿Qué implica la adaptación mutua en la coordinación del trabajo?
A
Control del trabajo por parte de quien lo realiza
B
Comunicación informal
C
Supervisión directa del responsable
3. ¿En qué consiste la supervisión directa en la coordinación del trabajo?
A
Reflejarse en el organigrama
B
Controlar que las instrucciones se cumplan
C
Hacerse cargo del trabajo de los demás
4. ¿Cómo se puede organizar el trabajo estableciendo normas y requisitos?
A
Normalización de resultados
B
Normalización de habilidades
C
Normalización de procesos de trabajo
5. ¿Qué implica la normalización de habilidades en la organización del trabajo?
A
Definir cómo se va a realizar el trabajo
B
Especificar los resultados deseados
C
Especificar el tipo de preparación requerida
6. ¿En qué consiste la normalización de resultados en la organización del trabajo?
A
Especificar los procesos de trabajo
B
Especificar los resultados sin definir cómo se realizarán
C
Especificar las habilidades requeridas